7. Распределительная логистика. Механизм функционирования распределительной логистики.
Распределительная логистика — наука по планированию, контролю и управлению транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и потребностями потребителя, и деятельность по передач, хранению и обработке соответствующей информации.
Распределительная логистика — управление процессами доведения готовой продукции до потребителя. Распределительная логистика как функция соответствует сбыту как стадии воспроизводственного процесса.
Служба сбыта на предприятии.
Служба сбыта — совокупность управленческих и производственных подразделений, осуществляющих доведение готовой продукции до потребителя.
Служба сбыта включает следующие подразделения:
- складское хозяйство
- транспортное хозяйство
- торговые подразделения и центры
- пункты обслуживания.
В последние годы многие предприятия РФ вынуждены перестроить свою службу сбыта, приспособив ее организационную структуру к современным требования внутреннего и внешнего рынка. Теоретической предпосылкой для такой перестройки послужили концепции логистики и маркетинга. В соответствии с логистической концепции все сбытовые функции должны быть сосредоточены в одних руках: в службе сбыта.
В соответствии с маркетинговой концепцией служба сбыта может быть организована следующими способами:
- по региональному признаку
- по территориальному признаку
- по типу покупателей
- по типу отрасли
- по функциям.
Региональный признак — или наиболее простая и экономичная форма организации.
Региональный тип организации предусматривает специализацию отдельных отраслей подразделений службы на сбыте в определенном регионе с четкими конкретными территориальными границами.
Данный тип гарантирует полный охват рынка. Неэффективность этой организационной структуры проявляется в условиях сбыта, характеризующегося значительным расширением товарного ассортимента и требующих инноваций в области территориальной и ассортиментной политики предприятия.
Товарный признак предусматривает специализацию отдельных подразделений службы на сбыте определенных территориальных групп.Этот тип структуры применим при сбыте дифференцированных товаров широкого ассортимента на относительно небольшом числе однородных рынков и в условиях длительного характера изменения потребительского спроса. Неэффективность данной структуры проявляется в условиях сбыта, характеризующегося быстрой и динамично расширяющейся структурой рынка.
По типу покупателя. Предусматривает специализацию отдельных подразделений службы на сбыте продукции в специализированных сегментах рынка.
1. Начальник управления сбыта.
1.1.Менеджер по сбыту в оптовую сеть.
1.2. Менеджер по сбыту в розничную сеть.
1.3. Менеджер по сбыту продукции на промышленные предприятия.
По типу отрасли. предусматривает специализацию отдельных подразделений службы на сбыте определенным отраслевым группам потребителей.
Данные и предыдущая форма организации сбыта используется фирмами, выпускающими продукцию широкой области применения и имеющими покупателей в отношении которых целесообразно соответствующее сегментирование.
Достоинства и недостатки этих форм:
"+" — серьезная ориентация на потребителей отрасли или покупателя.
— способствует освоению и развитию новой продукции.
— устраняет дублирование в работе с клиентами.
"—" — ведет к дублированию работы на географических территориях,
—могут возникнуть трудности при реализации полного ассортимента товаров.
По функциональному признаку — специализация отдельных подразделений службы на выполнении определенных функций.
1. Начальник отдела сбыта.
1.1. Группа создания заказов.
1.2. Плановая группа.
1.3. Товарная группа.
1.4. Диспетчерская группа.
1.5. Склады готовой продукции.
Этот тип организации структуры используют при работе однородных товаров ограниченного ассортимента; на относительно небольшом числе однородных стабильных и незначительной емкости рынков; в условиях сформированной, относительно стабильной сбытовой системы. Используется на небольших и малых предприятиях.
1.Стратегическое планирование в распределительной логистике основано, во-первых: на долгосрочных прогнозах рыночного спроса, во-вторых на анализе внутренних факторов предприятия.
Прогноз рыночного спроса предполагает изучение и формирование среды сбыта, т.е. определяется потенциал рынка. Все эти направления исследований являются содержанием маркетинговой деятельности предприятия.
Анализ внутренних факторов предприятия:
- план маркетинга и задачи, поставленные перед отделом сбыта
- производственные возможности предприятия
- система распределения,
- финансовые ресурсы.
2. Текущее планирование.
Включает разработку 2-х основных планов: плана поставок и плана реализации.
План поставки — основа планирования сбыта готовой продукции на предприятии.
Поставка — фактическая отгрузка или отпуск товаров. В момент поставки выполняются договорные обязательства перед клиентом, т.е. в указанный срок отгружается нужное количество и нужного качества оговоренного товара.
В основе поставок лежит показатель: общий объем поставок, который =
VП = П — ПС + ОН — ОК.
П — продукция, ПС —для собственных нужд. ОН на начало периода,. ОК — конец планового периода,
План реализации. Конечные цели предприятия - реализовать произведенный товар.
Реализация — коммерческий акт расчетов между потребителями и поставщиками за отгруженную, отпущенную продукцию.
Отгрузка — передача продукции на транспорт общего использования.
Отпуск — передача продукции потребителю.
В основе плана реализации — плановый объем реализации.
VР = Тh + ОН — ОК + ОТН — ОТК.
Th — товарная продукция. ОН и ОК — см. предыдущую формулу. ОТН — отгруженных, но не оплаченных на начало . ОТК — отгруженных, но не оплаченных на конец
Текущее планирование используется в пределах временного периода от нескольких месяцев до одного года
3) Оперативное планирование — средство регулирования и контроля сбытовой деятельности предприятия; благодаря ему осуществляется движение продукции во времени и в пространстве.
Оперативное планирование предусматривает разработку оперативно календарных графиков поставок в соответствии с заказами потребителей и разработке на их основе оперативно-календарных план-графиков отгрузки товаров потребителям.