1. Понятие и значение маркетинга в коммерческой деятельности предприятия.
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.
Суть современного маркетинга: предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия.
Основные цели маркетинга:
1. Обеспечение мак-го объема сбыта продукции и получение определенной прибыли путем мак-го удовлетворения запросов потребителей.
2. Достижение максимально возможного потребления.
3. Достижение максимальной потребительской удовлетворенности.
4. Предоставление максимально широкого выбора.
5. Достижение превосходства над конкурентами.
6. Завоевание новой / расширение уже существующей доли рынка и увеличение объема продаж.
Задачи маркетинга:
1. Обеспечение максимально возможной стабильности в деятельности предприятия, планомерности его развития и достижения поставленных целей.
2. Своевременная и полная информация о рыночной конъюнктуре.
3. Создание продукта максимально соответствующего запросам рынка и возможностям предприятия.
4. Установление оптимальной цены на продукт, а также разработка наиболее эффективных каналов сбыта продукта и методов его продвижения.
Двуединый подход маркетинга заключается в его двух основных целевых направленностях:
1. Удовлетворение существующего спроса.
2. Постоянная работа над созданием нового спроса.
Основные принципы маркетинга. Маркетологи в своей работе учитывают все принципы менеджмента, но основное внимание уделяют следующему:
1. Ориентация конечных результатов производства на реальные требования рынка.
2. Знание рыночной конъюнктуры и дифференцированный подход к её изменениям.
3. Воздействие на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств, целях его формирования в необходимых для предприятия направлениях (реклама, формирование новых потребностей).
4. Постоянная ориентация на нововведение.
5. Формирование маркетингового мышления у сотрудников (внутренний маркетинг).
6. Борьба с конкурентами с помощью предоставления более кач-ых надежных товаров по оптимальной цене с более широким спектром сопутствующих услуг.
Основные функции маркетинга:
1. Аналитические (сбор информации о рынке).
2. Производственные (закупка сырья, адаптация производства к запросам потребителей).
3. Сбытовые.
4. Контрольные / Управленческие.
