8. Факторы окружающей среды маркетинга.
Окружающая среда. Макро- и микросреда.
1 – Внутренняя среда – предприятие охватывает производственную, финансовую и управленческую деятельность.
2 и 3 – Внешняя среда.
2. Микросреда - это субъекты и силы, которые непосредственно воздействующие на деятельность конкретного предприятия, на которые предприятие может оказывать определенные сопротивления (конкуренты, поставщики, посредники, клиенты, контактные аудитории).
3. Макросреда – те субъекты и силы, которых оказывают влияние на предприятие, но предприятие не может оказать сопротивление (природные ресурсы- наличие собственных, правовая среда – законотворчество страны, экономическая среда – уровень доходов, цен и уровень жизни, социально-демографическая среда – уровень смертности и рождаемости, научно-технические силы, культурные силы – традиции истории страны).
Конкуренция – это механизм соперничества различных рыночных структур за право найти своего потребителя и за возможность реализовать свой продукт на наиболее выгодных условиях.
Виды конкуренции:
• Ценовая
• Качественная
• Информационная.
Прямые конкуренты – реализуют продукт, полностью аналогичный вашему и работают на одном с вами целевом рынке. Все остальные косвенные конкуренты.
После выбора роли предприятию на рынке необходимо определить наиболее узкий круг прямых конкурентов и сделать по ним swot-анализ. Делается краткий / подробный swot-анализ, после чего делается наглядный многоугольник конкурентной способности.
Многоугольник позволяет наглядно определить наиболее уязвимые позиции предприятия с точки зрения конкуренции. Полученные данные предприятие использует для формирования показателей позиционирования предприятия. Выбирается 2-3 самых сильных показателя предприятия на основе которых формируется рекламное обращение.
